Reclamo a Showcase Cinemas
Buenas tardes, el día 06 de febrero realice la compra de 3 entradas a través de h***s://entradas.todoshowcase.com/. En una primera instancia me salió que el tiempo de la compra se había agotado y se me canceló la compra, no tengo comprobante ni me figura entre las entradas adquiridas, luego de esto procedí nuevamente a comprar las 3 entradas, esta vez si se procesó correctamente y recibí el mail con el código qr para poder acceder.
sin embargo, al entrar a la app del banco de la tarjeta con la que pague veo que tengo el consumo duplicado con unos 3 minutos de diferencia entre uno y otro, entiendo que uno corresponde al primer intento que decía tiempo agotado. Ya hice el reclamo al banco y me dicen que ellos no tienen registro de que se allá pedido la anulación de ese consumo. Aguardo comentarios para ver cómo proceder.
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Siendo menor la discapacitado me cobraron normal la entrada
Fui al cine con un discapacitado presente el carnet y me cobraron una entrada para menor y ami entrada para mayor siendo que tiene que ir acompañado
Me cobraron nuevamente
Me descontaron nuevamente el valor de dos entradas siendo que nunca efectue dicha compra. Por favor devuélvame el dinero
Entradas pagas por app y no recibidas
Anoche compre 4 entradas por la app showcase , elegi asientos , horarios, todo bien, hasta el momento de pagar. al momento de darle pagar con la tarjeta la aplicacion se cerró, el pago entró a la tarjeta y no veo las entradas en la aplicacion y tampoco en el mail. es…