Reclamo a Showcase Cinemas
Buenos días, en el día de ayer 08/02/18 compré dos entradas x internet las cuales la página m tomo como transacción exitosa y luego la tarjeta m envío el mail confirmando el pago d las mismas. Hoy revisando los mails veo un correo donde dice q la página donde compré las entradas no pudo confirmar con el cine. Mi consulta es si efectivamente cuento con las entradas? ya q no puedo acercarme antes al cine x temas laborales, no quiero ir y encontrarme con algún problema. Aguardo respuesta. Gracias
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Me robaron plata
Me debitaron plata de la cuenta sin yo haber reservado nada
Siendo menor la discapacitado me cobraron normal la entrada
Fui al cine con un discapacitado presente el carnet y me cobraron una entrada para menor y ami entrada para mayor siendo que tiene que ir acompañado
Me cobraron nuevamente
Me descontaron nuevamente el valor de dos entradas siendo que nunca efectue dicha compra. Por favor devuélvame el dinero
Matías R
solución recibida:
En realidad d parte d la empresa showcase no tuve ninguna respuesta ese día, tuve q ir personalmente y pedir permiso para salir antes del trabajo para verificar q tenía las entradas.
15 de Febrero a las 7:32 hs.