Reclamo a Showcase Cinemas
Compré online 3 entradas para mañana (miercoles 27 de febrero [números]), para showcase norte, película bohemian rapsody a las 21.45.
tras cargar los datos de mi tarjeta y pagar, la página web nunca me dio el código de compra para retirar entradas, ni recibi el mail correspondiente. Luego, la página emitió un cartel diciendo que se había efectuado un error.
de todas maneras, en el mismo momento mi banco ya me había realizado el débito del dinero, como si la compra se hubiera efectuado.
tengo print de pantalla de la pagina de showcase, y de mi banco.
quiero la restitución del dinero. O que me envien el codigo de compra correspondiente.
gracias!
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Me robaron plata
Me debitaron plata de la cuenta sin yo haber reservado nada
Siendo menor la discapacitado me cobraron normal la entrada
Fui al cine con un discapacitado presente el carnet y me cobraron una entrada para menor y ami entrada para mayor siendo que tiene que ir acompañado
Me cobraron nuevamente
Me descontaron nuevamente el valor de dos entradas siendo que nunca efectue dicha compra. Por favor devuélvame el dinero
Patricia P
solución recibida:
Fui personalmente al cine y me resolvieron el problema en mostrador!
28 de Febrero a las 11:05 hs.