Reclamo a Showcase Cinemas
Anoche 24/7/23 21/27 hs realice una compra con tarjeta de débito visa banco provincia, de tres entradas para krakens y sirenas para miércoles 26/7/23 función 15:05 hs en haedo. Compre dos entradas 2x1 a 2000$ con un código de descuento generado en más showcase ( el cual figura en la app generado 21:23hs) y una entrada de menor 1200$, más un pochoclo 1450$ más el servicio online. Total que me cobraron 4800$. Cuando puse comprar empezó a cargar y se termino cerrando la pantalla. En los mail no me llego la compra pero en los movimientos del banco me aparece la compra y me saco el dinero. Cómo se resuelve esto. Ya que me lo cobraron pero no tengo mis entradas para entrar: siempre compro por la página, usó el mismo mail.
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Facturación doble
Hola, quiero dejar asentado el día de la fecha 07/03/24, informo que el 04/02/2024 realicé la compra de entradas vía online, cuyo importe a pagar fué de $5300ars. En el día de hoy, se me está cobrando nuevamente el mismo importe desde mi tarjeta de crédito, con la refe…
Hace rato nos viene pasando
Entrada del cine showcase cinema de quilmes con el cud sin descuento ni gratis para persona y acompañante si así lo dice el cud.
No me devolvieron el dinero de una compra cancelada a tiempo
Hace mas de dos meses compre entradas y ante la imposibilidad de ir al cine por un tema de salud solicité la devolucion dentro del plazo estipulado durente estos dos meses hice varios reclamos, inclusive a través de mi banco, y hasta el momento no tuve respuesta alguna
Anabella M
solución recibida:
Me
Comuniqué con el gerente de cine Haedo el que muy amablemente chequeo la compra por sistema y me entrego las entradas personalmente.
30 de Julio a las 10:33 hs.