Reclamo a Showcase Cinemas
Realicé una compra de 4 entradas showcase de quilmes. Y no me enviaron el código de la compra. Pagué con personal pay . Número de operación [números]da a lad 14 y 57 del dia 7/12/23.
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Me robaron plata
Me debitaron plata de la cuenta sin yo haber reservado nada
Me cobraron nuevamente
Me descontaron nuevamente el valor de dos entradas siendo que nunca efectue dicha compra. Por favor devuélvame el dinero
Entradas pagas por app y no recibidas
Anoche compre 4 entradas por la app showcase , elegi asientos , horarios, todo bien, hasta el momento de pagar. al momento de darle pagar con la tarjeta la aplicacion se cerró, el pago entró a la tarjeta y no veo las entradas en la aplicacion y tampoco en el mail. es…
Sandra R
solución recibida:
Hola. Se comunicaron conmigo, con un llamado una representante de showcase, el mismo día de la compra y el reclamo a través del correo que realice. La solución fue presentarme a la función de la película que programe, hablar con la gerente (Susana), sucursal Quilmes que fue súper amable, se fijaron en el sistema. Y me imprimieron los ticket de la compra de la función y la compra del pochoclo.
12 de Diciembre a las 5:00 hs.