Reclamo a Shopee
Realice una compra en julio 2022 en dicha aplicación, la mercancía salió defectuosa y me vi en la necesidad de solicitar una devolución la cuál a pesar de tener un par de inconvenientes por medio de la aplicación pude realizarla. Después de confirmar que habían recibido el artículo quedaron de realizar el reembolso, mismo que hasta la fecha tienen diciéndome que tengo que esperar desde 5 hasta 15 días cada que me comunico para reclamar o solicitarlo. El caso es que no me resuelven nada, es una compra mayor a $1000, y menos que fuera, no se vale que hagan éso.
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Shoppe la app de ratas
Realize unas compras en enero o aduana se quedó el paquete y los compradores estúpidos se quedaron el dinero y shoppe no hace nada y solapa esa porquería que asco
Reembolso
El reembolso de mi dinero ya que mi pedido no llego y mi dinero no se refleja en mi tarjeta
No me entregaron mi paquete y nadie se hace responsable
Hace un par de semanas hice un pedido en shopee y el día de antier se me notifica que el paquete estaba en ruta de entrega, sin embargo, no llegó el paquete y en el seguimiento apareció "entrega fallida: paquete dañado". Al siguiente día (ayer), se me vuelve a notifica…
Alethia H
No eh recibido ya ningun tipo de respuesta
19 de Enero a las 11:21 hs.
Alethia H
Solo dicen que espere y espere pero no recibo una solución
30 de Enero a las 10:50 hs.
Alethia H
solución recibida:
Bastante desagradable y desgastante el tener que estarse comunicando cada semana para que al final te digan que tienes que esperar desde 5 a 15 días hábiles y solo para ver qué respuesta te tienen, ni siquiera es para que te realicen el reembolso. Pero ya por fin, después de más de 4 meses quedó realizado mi reembolso.
14 de Febrero a las 10:59 hs.