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Reclamo a Shopee

Problema de reembolso

Hola, pedí un reembolso de shopee qué nunca me llego y me llega un correo que dice que el reembolso ya esta realizado, al momento de revisar el número de cuenta, dice que la tarjeta es de crédito y es de débito, la última vez me pidieron que pusiera el número de cuenta y el banco qué es, antes de realizar la devolucuion. Necesito ayuda

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