Reclamo a Shopee
Hola, buenas tardes! el dia 1/6/22 realizé una compra en la plataforma shopee argentina, el paquete tenían que mandarmelo en cuatro días como mucho segun inpone la app al vendedor, tema que el mismo recién despacho mi pedido a los 5 dias de que realize el pago, nunca me contestó los chats y tuve que extender la garantía para que no me cancelaran el pedido y así darle mas tiempo para que me lo libere. Vivo a solo 120 km de capital bs as) hoy 10/6 mi paquete sigue retenido hace 4 días en servicio de logística en la plata. Agradezco su ayuda. Este es el tracking:
08-06-2022 23:03
clog la plata
llegada al centro de procesamiento
07-06-2022 14:19
paqueteria vicente lopez
en proceso de clasificación
06-06-2022 19:10
paqueteria vicente lopez
llegada al centro de procesamiento
06-06-2022 17:54
victoria
en proceso de clasificación
06-06-2022 17:48
victoria
ingreso al correo
06-06-2022 17:48
victoria
repesaje
02-06-2022 08:31
correo argentino
preimposicion
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Shoppe la app de ratas
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Reembolso
El reembolso de mi dinero ya que mi pedido no llego y mi dinero no se refleja en mi tarjeta
No me entregaron mi paquete y nadie se hace responsable
Hace un par de semanas hice un pedido en shopee y el día de antier se me notifica que el paquete estaba en ruta de entrega, sin embargo, no llegó el paquete y en el seguimiento apareció "entrega fallida: paquete dañado". Al siguiente día (ayer), se me vuelve a notifica…
Lucas C
solución recibida:
Finalmente después de más de diez dias llegó mi paquete de Shopee retenido por correo argentino, se paseo por todo el conurbano bonaerense pero me lo entregaron, muchas gracias a ustedes por su ayuda.
15 de Junio a las 12:17 hs.