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Reclamo a Shopee

Devolucion dinero compra

Efectue una compra los primeros dias de julio. El vendedor informa por chat que no tiene stock. Se anula la operacion. Solicito la devolucion del dinero el dia 4 de julio. Hoy ya 5 de agosto sigo sin recibir la devolucion del dinero.siempre en el chat dicen que lo van a resolver que lo derivaron a un equipo especializado etc etc etc... Y nunca dan una respuesta concreta. No entiendo cual es la politica de esta empresa. Ya le comente a todos mis conocidos que jamas compren en esa plataforma. No es confiable.

Comentarios
  • Carlos S

     

    Nadie jamás se contacto.
    Ni los bots del Chat , ni el equipo especializado que iba a estudiar el caso.

    10 de Agosto a las 7:27 hs.

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    • Carlos S

       

      Jamas se contactaron.
      Casa vez que efectuo el reclamo es como comenzar de nuevo.
      Ademas no puedo hacer la denuncia en Defensa Al Consumido porque no hay ninguna factura.

      21 de Agosto a las 10:16 hs.

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