Reclamo a Servientregas
Me llaman y me dicen que a mi lugar de localidad no me puede llegar el producto ( porqué según ellos es una zona a la cual no pueden subir) señores me ha llegado otros paquetes y los mensajeros suben. Porqué como cliente tengo que ir hasta las oficinas a reclamar mi compra ? si ya pague el monto del mensajero ( que culpa tengo yo del que al mensajero no le d la gana de llegar al destino con el producto? me parece muy mal echo de que unos si pueden y otros no pueden por los supuestos problemas!!!! que mal servicio. o que clase de empleados tienen uds?
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Me cambiaron el número de teléfono
Gloria elsi Trujillo teléfono [números]
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega de un envío hecho el 3 de enero en chía, con destino a paip
Una entrega desde chia (cundinamarca) a paipa ( boyacá) fechada el 3 de enero no ha sido entregada. Es un documento importante. No hay una respuesta convincente acerca de la demora en ningún teléfono que no sea diferente aa decir que ha sido devuelto varias veces a tun…
Atención mala al usuario y a no solución a una reclamación asegurada
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia [números] se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pq…