Reclamo a Servientregas
Solicite un mouse, más concretamente el cobra m711-fps de la empresa redragon la cuál dice en mercadolibre que es una tienda oficial el día 13 de diciembre, y estaba siguiendo el envío y todo con normalidad, el paquete según el 14 de diciembre ya estaba en viaje y el 18 ya estaba en el último tramo del recorrido, y ahora entro a verificar ya que no me llegó la compra y me dice "no encontramos el domicilio", ¿y ahora?, ¿que hago?, necesito el mouse urgentemente.
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[SOLUCIONADO] Demora en la entrega de un envío hecho el 3 de enero en chía, con destino a paip
Una entrega desde chia (cundinamarca) a paipa ( boyacá) fechada el 3 de enero no ha sido entregada. Es un documento importante. No hay una respuesta convincente acerca de la demora en ningún teléfono que no sea diferente aa decir que ha sido devuelto varias veces a tun…
Atención mala al usuario y a no solución a una reclamación asegurada
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia 916831085 se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pq…
Negligencia en entregar mi pedido
Mi reclamo es por la negligência y mentiras porque no solucionaron la entrega de mi pedido. el dia 11/11 de este año, se generó la guia desde villa de leiva boyacá y ese mismo dia imgresaron al centro logistico de tuja ( boyacá) , para el dia 14 ingresó al centro…
Uziel G
Mi número de guía es: **********
También quisiera saber en caso dado si pudiese cambiar la dirección para que no tuviesen problema de dirección como está pasando
21 de Diciembre a las 10:54 hs.
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Uziel G
Aún no me ha llegado el envío, ¿Pueden darme un número de línea de atención al cliente en Colombia?
23 de Diciembre a las 12:04 hs.
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