Reclamo a Servientregas
Hice una compra el día 27 de septiembre proveniente de la ciudad de envigado, yo resido en la ciudad de bogotá; en el sistema de Mercado Libre me aparecía fecha de entrega el día 1 de octubre, pero servientrega, empresa encargada de la entrega de mi producto, hizo un intento de entrega el día 29 de octubre pero reportaron mi domicilio como inexistente, lo cual me extrañó debido a que he hecho distintas compras con la misma dirección, que incluso está almacenada en mi cuenta de mercado libre, y de hecho servientrega ha sido la empresa encargada de la entrega de los productos, y con esas entregas no tuve ningún problema.
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Me cambiaron el número de teléfono
Gloria elsi Trujillo teléfono [números]
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega de un envío hecho el 3 de enero en chía, con destino a paip
Una entrega desde chia (cundinamarca) a paipa ( boyacá) fechada el 3 de enero no ha sido entregada. Es un documento importante. No hay una respuesta convincente acerca de la demora en ningún teléfono que no sea diferente aa decir que ha sido devuelto varias veces a tun…
Atención mala al usuario y a no solución a una reclamación asegurada
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia [números] se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pq…
Juan S
solución recibida:
Fue solucionado con prontitud y corrigieron el problema, gracias
07 de Octubre a las 10:09 hs.