Reclamo a Servientregas
Con el ánimo de compartir en familia y distraernos en esta cuarentena, el pasado 15 de abril hice una compra de un parquez y el proveedor muy cumplido el día 16 lo envió por Mercado Libre con promesa de entrega antes del 21 de abril. Hasta el momento no me ha llegado y en le hice seguimiento a la guía en la página y me sale un aviso que dice que no tienen información para el número de guia y en la app de mercado libre me llego un mensaje que llega antes del 30 de abril. Por favor les agradezco me digan que esta pasando con el producto??
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega de un envío hecho el 3 de enero en chía, con destino a paip
Una entrega desde chia (cundinamarca) a paipa ( boyacá) fechada el 3 de enero no ha sido entregada. Es un documento importante. No hay una respuesta convincente acerca de la demora en ningún teléfono que no sea diferente aa decir que ha sido devuelto varias veces a tun…
Atención mala al usuario y a no solución a una reclamación asegurada
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia 916831085 se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pq…
Negligencia en entregar mi pedido
Mi reclamo es por la negligência y mentiras porque no solucionaron la entrega de mi pedido. el dia 11/11 de este año, se generó la guia desde villa de leiva boyacá y ese mismo dia imgresaron al centro logistico de tuja ( boyacá) , para el dia 14 ingresó al centro…
Ovidio A
solución recibida:
Después de reportar el incumplimiento en la entrega recibí un correo y posteriormente reagensaron reagendaron la entrega y ya recibí el producto
30 de Abril a las 8:01 hs.