Reclamo a Servientregas
El pasado 2 de agosto servientrega me recogió 2 envíos los cuales no tenían la guía de servientrega pero de igual forma ellos lo rec******* ahora no me los devuelven por que debe de ser mercado libre el que reclame los envíos ya que fue una venta por mercado libre y la guía como tal no es de servientrega por que mercado libre ya no trabaja con dicha transportadora.
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[SOLUCIONADO] Demora en la entrega de un envío hecho el 3 de enero en chía, con destino a paip
Una entrega desde chia (cundinamarca) a paipa ( boyacá) fechada el 3 de enero no ha sido entregada. Es un documento importante. No hay una respuesta convincente acerca de la demora en ningún teléfono que no sea diferente aa decir que ha sido devuelto varias veces a tun…
Atención mala al usuario y a no solución a una reclamación asegurada
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia 916831085 se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pq…
Negligencia en entregar mi pedido
Mi reclamo es por la negligência y mentiras porque no solucionaron la entrega de mi pedido. el dia 11/11 de este año, se generó la guia desde villa de leiva boyacá y ese mismo dia imgresaron al centro logistico de tuja ( boyacá) , para el dia 14 ingresó al centro…