Reclamo a Servientregas
El pasado 2 de agosto tenía 2 envíos para entregar por mercado libre el cual yo llamé a servientrega para su respectiva recolección resulta que servientrega me lo recogió y después me dijo que no lo podía entregar que por que la guía no tenía el logo de servientrega. Ha sido totalmente imposible que entreguen los envíos o me los devuelva ya que dicen que solo mercado libre puede recoger de la bodega de compensación de servientrega a mi no me los devuelven en vista de que mis clientes nesecitaba el producto yo reenvíe de nuevo por inventario propio ahora en la aplicación sale entregado pero en realidad mi producto lo tiene servientrega.
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[SOLUCIONADO] Demora en la entrega de un envío hecho el 3 de enero en chía, con destino a paip
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Atención mala al usuario y a no solución a una reclamación asegurada
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia 916831085 se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pq…
Negligencia en entregar mi pedido
Mi reclamo es por la negligência y mentiras porque no solucionaron la entrega de mi pedido. el dia 11/11 de este año, se generó la guia desde villa de leiva boyacá y ese mismo dia imgresaron al centro logistico de tuja ( boyacá) , para el dia 14 ingresó al centro…