Reclamo a Service Total
Llamamos a la empresa solicitando una repacion de lavavajillas, viene el tecnico a revisar y dice que se lo tiene que llevar, a lo que accedemos, nos deja un remito sin valor, sin datos de contacto, etc. Lo trae( supuestamente reparado) y nos cobra 49000 y se suponia que el arreglo tenia garantia de 90dias. A los 10 dias el lavavajillas tiene la misma falla, lo volvemos a contactar, viene y nos dice que es otra cosa, no accedemos a que se le lo vuelva a llevar porque no respetan la garantia y nos quieren cobrar, luego de discutir por whatsapp, decidimos contratar otro service. Este segundo service revisa el aparato y nos confirma que nunca se cambio ninguna pieza y que solo tenia suciedad. O sea nos cobraron repuestos y trabajo que nunca hicieron.
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
02 de Marzo a las 16:47 hs.
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Andrea C
Porque no me dieron ninguna
06 de Marzo a las 9:53 hs.
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Andrea C
Porque no me dio ninguna
15 de Marzo a las 12:30 hs.
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Andrea C
Porque no me dieron ninguna
30 de Marzo a las 9:42 hs.
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