Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice varias compras y nunca me llamaron para informar que llegaron mis paquetes para recogerlos, es más ponen que la entrega no se dio por que no estaba en casa y eso es mentira ya que yo estoy siempre en ella, por tal motivo se los devolvieron a ustedes, quisiera que me los vuelvan a enviar y que …
Publicado 26 de Enero
Mi paquete ya estaba en manos del cartero he estado en mi casa y no ha venido nadie a dejar nada me salió que entrega fallida y que empezó el proceso para devolverlo y tratado de hablar y no responden aunque lo hayan enviado y no hubiera estado son 3 intentos pero ni eso estado en mi domicilio y …
Solucionado 07 de Febrero
Buenos días, hace unos días me llamaron los repartidores de encomiendas, cuando fui a recoger mi paquete lo buscaron y no pudieron hallarlo y reportaron que mi dirección es incorrecta, es falso, yo me entreviste personalmente con ellos y quedaron en traerme al siguiente día y hasta ahora no mellega…
Solucionado 20 de Enero
En la pagina de shein me sale envío devuelto al ccpl por entrega fallida, en ningún momento se me llamó para consultar si estaba en la vivienda, llamo, se demoran demasiado tiempo en contestar y no me dan solución, vuelvo a llamar y me dice que están refiriendo para mi localidad huacho, y hoy e lla…
Publicado 26 de Diciembre
Y echo varios pedidos de aliexpress y no están entregando mi pedido ya venció el tiempo de entrega dado por la empresa aliexpress y este aún no llega me acerco a serpost y no me dan ningún detalle soloe dicen que tengo que esperar lo cual no puede ser poco se vence la proteccion del pedido
Publicado 23 de Diciembre
Realice un pedido pero x sistema se tomó otra numeración de casa que es al frente mío, estoy tratando de comunicarme y no puedo hacerlo y no quiero perder mi paquete
Publicado 13 de Octubre
Nunca llegaron a mi dirección
Solucionado 10 de Octubre
Hola buenas no recibí mi pedido en serpost trujillo a q se debe el inconveniente quiero una explicación gracias q se solocion me dan quiero q me devuelvan mi dinero
Publicado 29 de Agosto
Mi pedido nunca llegó. Ami casa y hoy que quiero recogerlo me dicen que se lo están regresando a china mi pedido
Publicado 04 de Agosto
Dice q mi dirección es incorrecta cuando no es así. Ya he recibido 3 pedidos anteriores y no he tenido problemas. Ahora devolvieron mi paquete. Necesito solucionar
Publicado 11 de Julio
Mi paquete nunca fue entregado, y ahora sale en proceso de devolución. un032829740mu
Publicado 14 de Mayo
En china pedi un kit de herramienta el dia 16 de marzo. Segun mi seguimiento n° es un023364917mu que ya llego . Pero entre a la pagina de mailamerica fice que ya a sido entregado en la mano del cartero el dia 16 de abril a las 8.39 pm, quisiera saber que cartero lo han entregado,segun mi seguimie…
Publicado 27 de Abril
Buenas tardes, tengo dos pedidos que aún no lo he recibido. uno de ellos indica que ya está entregado y todavía no lo recibo. el otro código aún no le confirman cuando estarían haciendo la entrega.
Publicado 11 de Marzo
No me traen mis pedidos y cundo les llamo no contestan, y aún en mi historia de pedidos dice que están en perú mis productos y no me los traen ya tiene más de tres meses, y son productos caros
Publicado 21 de Mayo
Buenas tardes señores de <a href="/rosegal">Rosegal</a> hice un pedido a uds el 13 de agosto de el año 2019 y hasta la fecha no he recibido mi paquete he ido a serpost infinidad de veces y me dicen que no llega aun he tratado de comunicarme con uds enviandoles mensajes x correo e.mail tampoco he r…
Solucionado 24 de Febrero
Compre 4 frascos de keto adv. Y llego notificacion q debo tener permiso por ser restringuido. Dicen q digemid debe dar permiso entonces q . Perdi mi dinero o aue?
Publicado 05 de Abril
El 25 de julio mande una encomienda, de peru a argentina para mi hijo ,ya pasaron 20 dias habiles hasta ahora no lo han entregado,quisiera saber cual es el problema, o derrepente esta detenido en aduanas de argentina por favor ayundenme,, gracias,
Publicado 23 de Agosto