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Reclamo a Sercom

Mal trato

La deudora se encuentra en estado grave y no entienden siguen llamando un empleado llamado mauricio te maltrata

Comentarios
  • Sercom Representante de Sercom

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, por favor brindar los datos del titular por correo a atencionclientes*sercomestudio.com.ar. De esta forma analizaremos la situación y en caso de corresponder proceder a suspender la gestión. Saludos. Estudio SERCOM

    03 de Febrero a las 21:49 hs.

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    • Maria G

       

      Me contacte pero dicen que mientras tengan la carpeta can a seguir insistiendo además de pedir que otra persona se haga cargo,cosa que no haremos hasta poder hablar con mi hermana

      04 de Febrero a las 16:38 hs.

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      • Sercom Representante de Sercom

         

        propuso una solución:

         

        Estimada buenas tardes, por favor le solicitamos nos envíe al correo indicado los datos del deudor para verificar con nuestro sector de calidad la situación. Muchas gracias

        04 de Febrero a las 19:01 hs.

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        • Maria G

           

          Ya les envíe todo y no me dieron solución me dijeron que iban a seguir llamando

          04 de Febrero a las 19:14 hs.

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          • Sercom Representante de Sercom

             

            propuso una solución:

             

            Estimada, lamentablemente si no nos brinda los datos del caso no podemos resolver la situación. Dejamos asentada nuestra voluntad de brindar una solución a su queja. Saludos

            04 de Febrero a las 19:20 hs.

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            • Maria G

               

              Ya se los dejé!!

              04 de Febrero a las 19:24 hs.

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              • Maria G

                 

                No sé hagan los ofendidos les reenvié dos veces la respuesta

                04 de Febrero a las 19:26 hs.

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                • Maria G

                   

                  Dicen que los llamados son automáticos y que no pueden hacer nada y que tengo derecho a no atender

                  04 de Febrero a las 23:02 hs.

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                  • Maria G

                     

                    Dicen por acá una cosa y por mail otra,yo brinde todos los datos ,de hecho se comunican por mail ,y dicen no poder hacer nada.Lamentables

                    05 de Febrero a las 9:56 hs.

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                    • Maria G

                       

                      Son Impresentables,les mandé todo los datos, dicen que los llamados son automáticos o sea que lo van a seguir haciendo ,todos sabemos que cobran un plus los que acosan.SON PATETICOS

                      05 de Febrero a las 14:41 hs.

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                      • Maria G

                         

                        Porque dicen que los llamados son automáticos y no pueden retirar la carpeta,es más puden que un familiar se haga cargo cosa que no haremos de ninguna manera,hasta hablar con mi hermana

                        07 de Febrero a las 12:02 hs.

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