Reclamo a Selú
Compré un artículo durante la cuarentena, necesitaba un cambio pero como la empresa retomaba las devoluciones una vez abiertos los locales, espere. Una mes después me acerqué al local de cercanía para realizar el cambio y no me lo quisieron realizar. La vendedora me dijo que ella no podia solucionarlo, y que además mi producto ya había cambiado de precio y eso era un problema. Me recomendó, en cuarentena y con mis más de 8 meses de embarazo que me dirija a otro local, que me queda a 40 minutos de mi domicilio, a probar más suerte.
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[SOLUCIONADO] Estafa
Compre por la pagina web dos productos (bombacha y corpiño). En la pagina decia que lo entregarian en 5 dias habiles. No cumpleron con dicho acuerdo diciendo que ellos lo despacharon y no son responsables de correo argentino si no llego. Aun no lo he recibido y frente …
[SOLUCIONADO] Me enviaron el pedido incompleto
Hice una compra reciente, aboné con transferencia inmediata y me enviaron el pedido con 4 articulos en falta! intento comunicarme con la empresa a través de mails o incluso por instagram y nadie me responde! una lástima que tenga que pelear judicialmente para que se re…
Sin contestación por reclamo de entrega de mercadería
10/03 compra por medio de página web de selú con pago excepcional para entrega anticipada. Sin cumplimiento de plazo de entrega por el que se cobró un plus y sin envío de código de seguimiento de correo para buscar el pedido que supuestamente figura como disponible par…
Romina S
solución recibida:
Luego del reclamo acá, se comunicaron conmigo en seguida y enviaron un representante para el cambio del producto.
12 de Setiembre a las 11:42 hs.