Reclamo a Seguros Sura
Necesito dar de baja los 2 seguro de vida que tengo asociado a mi cuenta bancaria ya que uno de esos seguro no lo contrate y ademas el costo ya se esta elevando mes a mes, no necesito el seguro
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Estafa
Tengo en mi cuenta de visa una gasto de sura seguro que desconozco solicito devolución de dinero
Falta de información clara
El día 16 de marzo me robaron mi auto. Estaba prendado y asegurado bajo la compañía sura. En 1er lugar, ya casi pasó un mes y ellos se comprometieron a resolver la situación en 72hs hábiles. En 2do lugar, todavía no recibí información del valor que me tienen que liquid…
[SOLUCIONADO] Robo
Realize el pagó ell dia sábado y dijeron que me entregaban el soat enseguida y sé hacía válido en 24 horas y hasta el momento nadie me da respuesta me robaron
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Hola Yuddaly, pronto un asesor se comunicará con vos. ¡Saludos!
13 de Octubre a las 9:39 hs.
Yuddaly M
Gracias, por responder. Aguardo la llamada lo antes posible no puedo seguir pagando dicho seguro
13 de Octubre a las 9:45 hs.
Yuddaly M
Aun no recibo el llamado de ningún agente autorizado para solucionar mi problema; no existe ningún numero a la cual pueda acceder para dar el alta al descuento no autorizado
17 de Octubre a las 7:55 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Buen día un asesor se comunico vía mail el día 17-10, por favor verificar el correo spam o no deseado. Saludos.
21 de Octubre a las 11:33 hs.
Yuddaly M
Hola buenas tardes, verifico que me anularon las pólizas, de la cual no comprendo el reembolso que recibí ya que presentaba duplicidad de descuento y no es posible que la cantidad reembolsable sea la que cayo en mi cuenta
26 de Octubre a las 15:26 hs.
Yuddaly M
Aun no puedo comentar como resuelto mi caso
26 de Octubre a las 15:26 hs.
Yuddaly M
No corresponde la diferencia acreditada ya que me realizaron descuentos duplicados y solo devuelve un monto mínimo que no logro entender
28 de Octubre a las 6:04 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Hola Yuddaly, pronto un asesor se comunicará con vos. ¡Saludos!
28 de Octubre a las 13:53 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Buen día, un asesor se comunicó vía mail. Por favor verificar correo spam y no deseado. ¡Gracias!
09 de Noviembre a las 9:52 hs.
Yuddaly M
Aun no recibo el llamado para la aclaración sobre el importe a acreditar en mi cta, sigo a la espera del llamado, no me coincide los saldos
14 de Noviembre a las 7:56 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Buen día, un asesor se comunicó vía mail el día 8-11. Por favor verificar correo spam y no deseado. ¡Saludos!
14 de Noviembre a las 9:29 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Buen día, te informamos que el reintegro está en curso. ¡Saludos!
17 de Noviembre a las 18:51 hs.
Yuddaly M
Gracias por responder, aguardo repuesta
17 de Noviembre a las 19:29 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Buen día Yuddaly, nos indican que ya fue realizado el reintegro en el día de hoy. ¡Gracias!
25 de Noviembre a las 18:32 hs.
Yuddaly M
Buenas tardes, hasta ahora acabo de entrar al banco y aun no esta acreditado, por lo tanto sigo a la espera de la solución al caso
25 de Noviembre a las 18:42 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Buenas tardes Yuddaly. La orden de pago tarda entre 48 y 72 hs en acreditarse. Por favor verificar nuevamente entre hoy y mañana. ¡Gracias!
28 de Noviembre a las 18:17 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yuddaly M
29 de Noviembre a las 8:54 hs.
Yuddaly M
solución recibida:
Atentos en la atención pero tardíos en la solución del reclamo
30 de Noviembre a las 11:43 hs.