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Reclamo a Seguros Sura

Débito automático no realizado

[Solucionado]

En el día de la fecha 29/08/[números] me doy cuenta de un débito automático con el siguiente código (suraap12/[números]) que nunca solicite, me comunico con la tarjeta y me dan un número que no corresponde a un abonado o no atienden, me gustaría saber quien autorizo ese débito y como lo pudieron hacer, me gustaría tener la grabación de dicha aceptación de dicho débito con fecha y hora, así poder hacer la denuncia correspondiente.

Comentarios
  • Seguros Sura Representante de Seguros Sura

     

    Hola Denis, pronto un asesor se comunicará con vos. ¡Saludos!

    29 de Agosto a las 23:17 hs.

  • denis L

     

    Me llamaron para tener conociemiento del caso, se iban a comunicar mas adelante ya que les pedi que verifiquen bien el llamdo de la aceptación del debito, ya que desconozco ese llamado y queradon en eso hasta ahora 9/9/**** nada. PD: me gustaria saber si la tarjeta tiene una responsabilidad ya que le dieron todos mis datos.

    09 de Setiembre a las 12:03 hs.

  • denis L

     

    Todavia estoy esperando la respuesta que habian dicho.

    14 de Setiembre a las 10:08 hs.

  • denis L

     

    Nunca mas me llamaron, tampoco ningun mensaje que habian prometido, voy a ver que medidas para tomar.

    29 de Setiembre a las 12:17 hs.

  • Seguros Sura Representante de Seguros Sura

     

    Buen día Denis, en el día de ayer se le envío un mail indicando la resolución del caso, por favor verifique el correo spam o no deseado. Saludos.

    01 de Octubre a las 14:02 hs.

  • Seguros Sura Representante de Seguros Sura

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de denis L

    08 de Octubre a las 9:30 hs.

  • denis L

     

    Se comunicaron y dicen que yo acepté el seguro, estoy esperando el audio.

    08 de Octubre a las 13:11 hs.

  • Seguros Sura Representante de Seguros Sura

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de denis L

    13 de Diciembre a las 14:09 hs.

  • Seguros Sura Representante de Seguros Sura

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de denis L

    13 de Diciembre a las 14:10 hs.

  • Seguros Sura Representante de Seguros Sura

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de denis L

    13 de Diciembre a las 14:10 hs.

  • Seguros Sura Representante de Seguros Sura

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de denis L

    13 de Diciembre a las 14:10 hs.

  • Seguros Sura Representante de Seguros Sura

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de denis L

    13 de Diciembre a las 14:10 hs.

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