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Reclamo a SegurAsis

Estafa por debito de servicio que no existe

[Solucionado]

Ya he solicitado al banco un stop debit por esta empresa porque debita un servicio que no se ha contratado .
ahora me llama por disrintas vias para devolverme solo una parte de lo debitado y pidiendome otros datos .
no les dare datos personales porque no han sido honestos y vi que e*****n a la gente sacandoles datos de sus tarjetas

Comentarios
  • SegurAsis Representante de SegurAsis

     

    Buenas tardes Estimado Julia,

    Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    06 de Setiembre a las 21:50 hs.

  • SegurAsis Representante de SegurAsis

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Julia, nos pusimos en contacto a través de mail. Aguardamos su respuesta. Saludos.

    08 de Setiembre a las 10:01 hs.

  • Julia E

     

    Ya les pedi que se comuniquen con el banco correspondiente y segun el banco es lo que corresponde no pasar datos por via telefonica u otro medio .
    Despues de todas las quejas y personas que lei que han sido engañadas por esta empresa no voy a oasar mas datos

    08 de Setiembre a las 11:46 hs.

  • SegurAsis Representante de SegurAsis

     

    propuso una solución:

     

    Nos comunicamos con usted telefonicamente en el día de hoy para resolver el inconveniente.

    08 de Setiembre a las 15:33 hs.

  • SegurAsis Representante de SegurAsis

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia E

    10 de Setiembre a las 14:06 hs.

  • Julia E

     

    La empresa si me saco dinero por debito sin informar el monto que era y me sigue debitando en el ultimo resumen con fecha del 2 de agosto un monto mayor .No veo que quiera devolver el dinero

    10 de Setiembre a las 21:03 hs.

  • Julia E

     

    Ya informe al banco que me siguen debitsndo de la empresa sin mi consentimiento y un monto mayor al de otros meses .

    10 de Setiembre a las 21:06 hs.

  • SegurAsis Representante de SegurAsis

     

    propuso una solución:

     

    Se comunicaron con usted telefonicamente en el día de hoy para resolver el inconveniente. Nos encontramos en contacto. Saludos.

    13 de Setiembre a las 16:04 hs.

  • Julia E

     

    solución recibida:

     

    Espero que cumplan con lo acordado .
    Wuedaron en comunicarse nuevamente por mail .Hasta ahora no recibi otra respuesta

    14 de Setiembre a las 12:42 hs.

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