Reclamo a Scm Express
El problema que hay es que en el seguimiento de mi producto aparece como entregado y la verdad no e recibido ningun paquete, ni siquiera me contactaron vía telefónica, no entiendo como es que lo entregaron si deben pedir una identificación oficial, marque al número para pedir una solución y me dice lo que ya se, que fue entregado sin problemas, pero jamas recibí nada, según van checar la logística y pedi una copia del reporte pero la persona que contesto la llama me comento que ellos no tienen autorizado compartir información, espero puedan darme una respuesta favorable ya que no recibí ningún paquete y reitero, jamás se comunicaron conmigo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No hay manera de contactar a scm
Compré una cosa en el extranjero y usé mailamericas que solo me permitió mandarles un correo que no me contestaron y ya no más. Después investigando por mi propia cuenta, encontré que cuando llegó a méxico cambió de paquetería a scm pero no me contestan en ningún teléf…
Quiero mi paquete
No han entregado mi paquete que pedí, y no te llaman ni avisan donde lo puedes ir a recoger o reclamar,
No me entregaron mi paquete zh052007295mx
Buen día, mi paquete con numero de rastreo zh[números]mx a nombre de beatriz lopez nunca llego a mis manos, y aunque en el seguimiento dice que ya fue entregado, a mi nunca me llego ese paquete ni me llamaron para hacerme entrega del mismo. llame a la mensajería en…
Efraín L
solución recibida:
Fue un error del repartidor, afortunadamente se solucióno rápido.
12 de Abril a las 9:58 hs.