Reclamo a Santino Interiores
Compre un sillón margot en pana color plomo. Me lo enviaron al interior. Cuando lo desembalé, me encontré la desagradable sorpresa de que las patas no habían sido enviadas. Tampoco los almohadones deco que me habían comentado que estaban incluidos. Por otra parte, la pana de uno de los almohadones del respaldo estaba desgastada, con roce.
me intenté comunicar whatsapp con quien me atendió originalmente, probe con otros dos numeros y luego de 3 días me respondieron que enviarían las patas, que "no se las llevaron", y ya nunca supe más nada de ellos.
intento reiteradamente comunicarme por whatsapp o por instagram, red en la que son muy activos, pero no me responden y ya no se que hacer.
la verdad al principio estaba muy conforme, los recomendé, y ahora me siento desilusionada. Deberían hacerse cargo de su error y sobretodo, responder.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan el sillón y tampoco responden a las consultas
No entregan el sillón, no responden mensajes, me siento e*****da por esta gente, pagué el total del sillón 405000$ por transferencia en mercado pago, a la fecha nadie me responde, los contacté por ig, wsp (johana vendedora) mail, tu queja suma, envié carta documento!
[SOLUCIONADO] Sin respuestas
Hice una compra el 9/05/2024, ya pasaron casi 20 días (cuando la confección tardaba 10) y no tengo respuestas de cuando va a llegar el sillón. no responden mis llamados, ni santino interiores (vendedora camila) ni la empresa de logística para el envío. quiero tener…
Pedido fallado
Compre un sillón margot en pana color plomo. Me lo enviaron al interior. Cuando lo desembalé, me encontré la desagradable sorpresa de que las patas no habían sido enviadas. Tampoco los almohadones deco que me habían comentado que estaban incluidos. Por otra parte, la p…
Cynthia G
No he obtenido respuesta
27 de Mayo a las 18:43 hs.
Comentar