Reclamo a Santander
En uno de mis trabajos acreditaba haberes en Citibank tenía un "paquete" dentro del cual tenía un open credit por $10.[números].- tenía un pago mínimo obligatorio y se podían realizar pagos parciales. Cuando santander compra el citi decido dejar de acreditar haberes en dicho banco y en enero del [números] solicito la baja de todos mis productos, voy a la suc de origen y me indican que el sistema de ellos no les permitía cancelar el oc,me mantienen la ca bonificada.continuo pagando mes a mes.hace unos meses me aparecen más de $[números] de descubierto,voy a suc nuvamente xk mi desc es de $[números].- y les exijo mi cta quede en $0, realizan la gestión en ese momento, me indican q el total del oc eran de aprox $[números].- mi cuenta quedó en $0.-a las 72 hs aprox recibo dos cartas indicando que mi pedido había sido denegado y mi descubierto estaba nuevamente excedido.hable con súperlinea,con cobranzas de santander,nadie se hace cargo del dinero que "utilizaron" ellos de un descubierto con el cual yo no cuento sin mi autorización.usaron en mi nombre plata con la cual no cuento.quiero la baja de esa cta, finalizar de pagar ese oc y dar de baja todo.
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Descuento descinocido
Hice una transferencia de mercado pago a santander y se me descontó todo el dinero,que eran unos 7mil pesos,en el cobro dice comisión sorpresa santander,pero yo no estoy suscripto a nada
Nos cobran impuesto a los sellos a pesar de estar exentos
Buenas tardes, hace 2 meses tenemos una exención en el impuesto a los sellos, la cual presentamos en nuestra sucursal radicada en córdoba capital (la empresa también tiene domicilio en córdoba), pero nos siguen cobrando el impuesto mencionado, nadie logra darnos una re…
Débito en tarjeta de crédito desconocido
Hoy en mi tarjeta de crédito visa del banco santander me aparece un débito de una razón social desconocida por alguna operación comercial que ni realicé ni conozco.
Micaela G
SANTANDER ME SIGUE LLAMANDO RECLAMANDO QUE CUBRA MI DESCUBIERTO PERO NO RESPONDEN MI RECLAMO!
05 de Marzo a las 11:35 hs.
Santander Representante de Santander
Micaela Buenas tardes, nos contactamos en el día de hoy por privado, Nos mantenemos en contacto. Saludos
05 de Marzo a las 14:01 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela G
13 de Marzo a las 16:28 hs.
Micaela G
Aun no se hizo el reintegro del dinero en mi cuenta. Si la próxima semana dispongo de tiempo iré a la sucursal del DOT como me indicaron por teléfono a pedir el reintegro del dinero y la baja de la cuenta.
13 de Marzo a las 16:35 hs.
Micaela G
En el dia de hoy, 27-03-**** Santander cubrió el descubierto que había utilizado para cobrar el mantenimiento de una cuenta que no correspondía. Esa cuenta será cerrada una vez finalice el período de cuarentena, mientras tanto entiendo no realizará nuevamente el cobro del mantenimiento dado que no corresponde por lo expresado anteriormente.
27 de Marzo a las 13:03 hs.
Micaela G
Hola GIGLIO, MICAELA, tu pedido/ reclamo por comisiones en cuenta fue registrado con el número PE******** y ya fue resuelto . Se acreditaron $ 2.***,37 en tu cuenta N° ************.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Santander Río.
27 de Marzo a las 13:22 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenas tardes Micaela! Gestionamos el ajuste correspondiente para que puedas gestionar la baja de tu cuenta.
Podes comunicarte co Superlinea al ****-***-**** para cancelar tu Open Credit. Gracias
27 de Marzo a las 18:56 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela G
27 de Marzo a las 19:02 hs.
Micaela G
solución recibida:
En primera instancia tenia que ir q sucursal a pedir el ajuste, mágicamente pudieron hacerlo sin ir a realizar el trámite. Sigo eligiendo NO operar con este banco porque no hay servicio al cliente.
27 de Marzo a las 19:31 hs.