Reclamo a Santander
Estoy en el ectrajero se ha bloquedo mi usuario desde la aplicacion y el numero para que mme manden un nueo codigo de desbloqueo no es el mismo y no permite cambiar el numero ...estoy con ese ploblema ya varios dias
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Ivana, buen día. ¿Cómo estás?
En relación a lo mencionado, te contamos que para generar o recuperar tu Clave y Usuario Santander debes ingresar a Online Banking y hacer clic en Crear clave y usuario. Allí, el sistema te presentará distintas terminaciones de números de celular y tras elegir el tuyo, se te enviará un código por SMS al celular que te permitirá avanzar con el alta. Si estas siguiendo estos pasos y no reconoces o no contas con el celular que figura registrado, tenes que seleccionar la opción "Mi número no esta en la lista" y responder las preguntas de seguridad y validación que te solicite el sistema. De esta manera, podrás continuar con el proceso de generación de la Clave y Usuario Santander para poder acceder a Online Banking. Te compartimos un enlace al final de este mensaje con un vídeo tutorial que te indica el paso a paso. Por cualquier otra consulta, estamos a disposición. ¡Que tengas un buen día!
Enlace: ****s://****youtube.com/watch?v=hhwGicWtlP0
06 de Octubre a las 11:23 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana W
04 de Agosto a las 15:28 hs.