Reclamo a Santander
Inicié el trámite del préstamo hipotecario, el 22-9 me informaron la aprobación, envié toda la documentación requerida para que vayan a tasar la vivienda. Hoy me envían de nuevo el mail (del 22-9) para decirme que podemos avanzar y que envíe la documentación. Y todo este tiempo? quien se hace cargo? la pérdida de la reserva y de la vivienda? nadie da respuesta, en la sucursal te maltratan. En el call center no tienen información. Por mail nadie responde. Da mucha impotencia. Enoja mucho.
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