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Reclamo a Santander

Traspaso automatico de caja de ahorro a cuenta corriente

[Solucionado]

Buenas tardes , acabo de chequera mi resumen , encontré una traspaso de dinero directo para santander , es el primer mes que me fijo , [números],82 pesos se traspasaron .- ahora me fijare meses pasados .-

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Emlise! Gusto en saludarte.

    El traspaso automático es un servicio opcional que ofrece el Banco y que consiste en la transferencia automática de fondos entre la Caja de ahorro en pesos y la Cuenta Corriente en pesos. En caso de no tenerlo activo, los saldos se mantienen en la cuenta en la que se realizó el movimiento.
    Si querés activar o desactivar el traspaso automático, ingresá en Online Banking, desde Página de inicio » Cuentas – saldos totales » Consultas y Operaciones » Traspaso automático.

    En relación a tu comentario, si verificaste el traspaso de dicha suma, lo verás con saldo acreedor y deudor, sin alterar tu saldo consolidado. Esta información podrás chequearla en tus resúmenes.

    Quedamos atentos ante mayores dudas o consultas relacionadas. Que tengas un lindo día. ¡Saludos!

    09 de Febrero a las 9:40 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hemilse C

    19 de Febrero a las 13:23 hs.

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