Reclamo a Santander
Transpaso de saldo exento de caja de ahorro a cta cte.? por una suma de aprox. $[números] ..se me débito sin mi consentimiento...no entiendo el motivo de la operación..ni recibí explicación alguna.exijo una explicación
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Carlos, buen día. ¿Cómo estás?
En relación a tu consulta, te contamos que el traspaso de saldo entre cuentas es un servicio opcional que ofrece el Banco y que consiste en la transferencia automática de fondos entre la Caja de ahorro en pesos y la Cuenta Corriente en pesos. En caso de no tenerlo activo, los saldos se mantienen en la cuenta en la que se realizó el movimiento.
Si querés activar o desactivar el traspaso automático, tenes que ingresar en Online Banking, desde Página de inicio » Cuentas – saldos totales » Consultas y Operaciones » Traspaso automático.
El traspaso de saldo se realiza, cuando se hace uso del giro en descubierto. Cuando no tenes saldo en tu cuenta, si contas con cuenta corriente tenes la posibilidad de utilizar un monto determinado según el producto que posees, en descubierto. Una vez que depositas o ingresa dinero a la cuenta, si estas en descubierto lo primero que se cubre es ese saldo en negativo. Cuando tu cuenta esté en descubierto, el saldo aparecerá con el número entre paréntesis (si lo consultás desde la App Santander) o con un menos adelante (si lo hacés desde Online Banking).
Te damos un ejemplo para que puedas visualizarlo:
-Tenés un saldo de $*** en tu cuenta y te ingresa un débito automático de un servicio por $***. Tu cuenta queda con un saldo deudor de - $***.
Para cancelar este saldo negativo (-$***) tenés que hacer un depósito por el monto adeudado.
Cualquier otra consulta quedamos a disposición. ¡Saludos!
26 de Noviembre a las 8:46 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos
04 de Agosto a las 15:26 hs.