Reclamo a Santander
Realicé dos transferencias a mi cuenta de mercado pago, las cuales nunca llegaron a destino pero si fueron descontadas. En los detalles del moviendo figuran como transferencia no gravada.
a pesar del reclamo concretado, llevo dos semanas con el inconveniente irresuelto. Totalmente disconforme con el servicio ya que no dispongo de mi dinero, además nunca tuve este tipo de problemas con ningún otro banco de físico o digital.
ahora me encuentro en la incertidumbre de seguir depositando en el banco ya que tengo que hacer otros movimientos pero sin estar seguro de que pueda disponer de mi dinero.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Esteban, buen día. Esperamos que estés muy bien.
Queremos pedirte disculpas por la demora en responder y por las molestias ocasionadas.
Al día de la fecha, ¿las transferencias no llegaron a destino? De ser así, para que podamos asistirte con lo mencionado, indicanos por favor: fecha, concepto e importe de las transacciones efectuadas.
Aguardamos.
20 de Diciembre a las 9:29 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban D
04 de Agosto a las 15:25 hs.