Reclamo a Santander
Hola se realizó una transferencia de mi cuenta de Mercado Pago de [números]pesos ami cuenta de santander y nunca me llegó él dinero me figura como crédito transitorio y no entiendo que es eso
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Valentina. Buenos días. Esperamos te encuentres muy bien. Te contamos que la transferencia que mencionás proveniente de MercadoPago se realizó con éxito. Sin embargo, como tu cuenta estaba operando en negativo, se realizó un crédito transitorio (El banco saldó ese negativo para que no generara intereses ni se bloqueara la cuenta) y, con los ingresos posteriores de dinero, cobrará ese saldo pendiente otorgado hasta completarlo. Podés verificar que se realizó un crédito transitorio a tu cuenta el día 27/10 y que, previo a eso, la cuenta estaba operando en negativo. Desde ya, cualquier otra duda, avisanos. ¡Saludos!
13 de Noviembre a las 12:47 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V
03 de Diciembre a las 10:58 hs.