Reclamo a Santander
Realice una transferencia a mi billetera virtual de uala. Me descontaron el dinero y aún no llegó. Y tampoco atienden reclamos, solo para vender. El banco santander abandona a sus clientes a su merced. Cómo se le estuviésemos pidiendo un favor. Viven de los clientes, pero parece que no lo saben.
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Hola Leonel, buen día. ¿Cómo estás? Por este medio queremos ayudarte. ¿Al día de la fecha la transferencia se acreditó?
Para que podamos asistirte de manera personalizada, indicanos por favor: fecha y monto de la transferencia efectuada. ¿Seleccionaste que la acreditación sea inmediata? ¿Era la primera transacción que realizabas a dicha cuenta?
¡Aguardamos!
04 de Octubre a las 8:48 hs.
LEONEL J
No es la primera vez que transfiero. Lo hice el día viernes y aún no se acreditó. Transferí a mi billetera virtual de uala. Mi dinero está en el limbo parece. El monto era de 20mil pesos. Últimamente están fallando sus servicios. Media pila.
04 de Octubre a las 8:58 hs.
LEONEL J
Se adjuntó un archivo al reclamo
04 de Octubre a las 9:00 hs.
LEONEL J
Envío comprobante y el dinero me lo sacaron
04 de Octubre a las 9:01 hs.
LEONEL J
Se adjuntó un archivo al reclamo
04 de Octubre a las 9:02 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Leonel, en referencia a lo que nos mencionas, te contamos que existen excepciones en donde por seguridad algunas transferencias inmediatas quedan programadas para realizarse en 48 horas hábiles. De todas maneras el dinero se debita de tu cuenta en el momento en que la realizas. Te sugerimos que aguardes este plazo de tiempo. En caso de que no visualices la acreditación una vez transcurrido el mismo, te pedimos que te comuniques nuevamente con nosotros para que podamos asesorarte. ¡Saludos!
04 de Octubre a las 9:16 hs.
LEONEL J
Me siguen trabajando la guita.
04 de Octubre a las 11:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonel J
04 de Octubre a las 12:51 hs.
LEONEL J
Sigo sin la transferencia y mi dinero
04 de Octubre a las 16:40 hs.
Santander Representante de Santander
Hola Leonel, buenas tardes. ¿Cómo estás?
Pedimos disculpas por la demora en responder.
¿Se acreditó la transferencia? Indicanos por favor para que podamos asistirte.
19 de Octubre a las 13:31 hs.
LEONEL J
solución recibida:
B
19 de Octubre a las 14:39 hs.