Reclamo a Santander
Hola, en mi cuenta me figura "transferencia no gravada snp" al lado de la transferencia, cuando me indico que se realizo exitosamente, nunca me llego la transferencia, y no entiendo porque están trabándola. Siendo que es de mi cuenta santander a otra cuenta a nombre de mi misma titularidad!! ¿que significa eso? ya pasaron 2 dias y no se realizo!!
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Guido, te pedimos nos cuentes el monto de la transferencia para poder visualizar en nuestros sistemas cual puede estar siendo el inconveniente. Aguardamos.
31 de Mayo a las 9:53 hs.
Guido
***** y ***
31 de Mayo a las 11:04 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Bien Guido, te contamos que estas transferencias están realizadas de forma correcta, pero las mismas pueden tardar en acreditarse hasta 48 horas hábiles. Al haberlas realizado el día 28/05 aun no se cumple este plazo. En caso que mañana no veas las mismas acreditadas te pedimos vuelvas a escribirnos. Saludos.
31 de Mayo a las 12:45 hs.
Guido
Ya paso el lazpo de ese tiempo. En días bancarios ya pasaron 2 dias
31 de Mayo a las 13:36 hs.
Santander Representante de Santander
Guido, ¿ recibiste la transferencia? De no ser así, ¿ efectuaste el reclamo por algún canal? Aguardamos.
26 de Julio a las 13:59 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guido
12 de Agosto a las 14:26 hs.