Reclamo a Santander
Realice una transferencia a mi cuenta de mercado pago, se descontó el dinero pero nunca llego, en los detalles del moviendo aparece como transferencia no gravada...que significa eso ?...son prácticamente $10.[números]
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Santander Representante de Santander
Hola Nuria. ¿Cómo estás?
Pedimos disculpas por la tardanza en nuestra respuesta.
Te contamos que, todas las transferencias que haces desde o a una billetera virtual, figuran como "Transferencia no gravada". Por otra parte, te pedimos que nos indiques si al día de la fecha se acreditó la transferencia. De no ser así, aguardamos nos indiques para poder asistirte.
07 de Junio a las 12:58 hs.
Nuria I
Buenas tardes! lo pude solucionar, muchas gracias...Hoy ingresé a mi home banking y me hicieron el reintegro del dinero...Gracias!
07 de Junio a las 17:06 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Nuria, queremos pedir disculpas por la demora en responder y nos alegra mucho que se haya solucionado tu inquietud.
Te pedimos por favor si podes darnos el caso como cerrado por esta plataforma. Por cualquier otra inquietud, quedamos a disposición.
Que tengas una linda jornada.
22 de Julio a las 10:48 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nuria I
26 de Julio a las 13:57 hs.