Reclamo a Santander
Hice una transferencia a mercado pago y figura como no gravada, ya pasaron 72hs y todavia no se acredita, esto suele demorar mas?
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Debito por credito transitorio
Hola, santander. Han retirado, por credito transitorio, de mi tarjeta mas de 2.000 pesos. Y aun debo. ¿en que compra llega a requerir esto? ¿por que no me llego un gmail de esto antes? ¿y como soluciono esto si estoy segura de que es un error?
Transferencia
El día sábado tipo 01:30 hs intenté realizar una transferencia de pesos 12000 desde la app de santander, me salía un mensaje de que no era posible realizar la operación que intentara más tarde con lo que terminé abonando de otra manera, pero hoy verifico los movimiento…
El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Santander Representante de Santander
Hola Yolanda, buen día. ¿Cómo estás?
Pedimos disculpas por la demora en responder.
¿Se efectuó la transferencia al día de la fecha? Aguardamos nos indiques para poder continuar.
¡Gracias!
03 de Enero a las 10:54 hs.
Yolanda B
todavia no se realizó.
03 de Enero a las 11:19 hs.
Santander Representante de Santander
Yolanda, ¿ al día de la fecha se acredito la transferencia?
De no ser así, te pedimos que nos especifiques: fecha y monto exacto de la misma. ¡Aguardamos!
24 de Enero a las 11:18 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Yolanda, verificamos que hay una gestión ingresada el día 21/01 por el reclamo que nos indicas por inconvenientes en transferencias no emitidas. En este caso, te contamos que el plazo de resolución de dicha gestión es de 10 días hábiles aproximadamente y estarás recibiendo la respuesta a tu correo electrónico registrado con nosotros. Te sugerimos aguardar a que se resuelva la misma
Por cualquier otra inquietud que tengas, quedamos a disposición. ¡Saludos!
25 de Enero a las 11:30 hs.
Yolanda B
solución recibida:
Hice una transferencia y el dinero nunca llego. Luego de unas semanas me devolvieron el dinero a la cuenta.
26 de Enero a las 12:42 hs.