Reclamo a Santander
Hice una transferencia a mercado pago y figura como no gravada, ya pasaron 72hs y todavia no se acredita, esto suele demorar mas?
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Santander Representante de Santander
Hola Yolanda, buen día. ¿Cómo estás?
Pedimos disculpas por la demora en responder.
¿Se efectuó la transferencia al día de la fecha? Aguardamos nos indiques para poder continuar.
¡Gracias!
03 de Enero a las 10:54 hs.
Yolanda B
todavia no se realizó.
03 de Enero a las 11:19 hs.
Santander Representante de Santander
Yolanda, ¿ al día de la fecha se acredito la transferencia?
De no ser así, te pedimos que nos especifiques: fecha y monto exacto de la misma. ¡Aguardamos!
24 de Enero a las 11:18 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Yolanda, verificamos que hay una gestión ingresada el día 21/01 por el reclamo que nos indicas por inconvenientes en transferencias no emitidas. En este caso, te contamos que el plazo de resolución de dicha gestión es de 10 días hábiles aproximadamente y estarás recibiendo la respuesta a tu correo electrónico registrado con nosotros. Te sugerimos aguardar a que se resuelva la misma
Por cualquier otra inquietud que tengas, quedamos a disposición. ¡Saludos!
25 de Enero a las 11:30 hs.
Yolanda B
solución recibida:
Hice una transferencia y el dinero nunca llego. Luego de unas semanas me devolvieron el dinero a la cuenta.
26 de Enero a las 12:42 hs.