Reclamo a Santander
Realice una transferencia a mercado pago..se débito de la cuenta y no llego a mercado pago.figura transferencia no gravada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Debito por credito transitorio
Hola, santander. Han retirado, por credito transitorio, de mi tarjeta mas de 2.000 pesos. Y aun debo. ¿en que compra llega a requerir esto? ¿por que no me llego un gmail de esto antes? ¿y como soluciono esto si estoy segura de que es un error?
Transferencia
El día sábado tipo 01:30 hs intenté realizar una transferencia de pesos 12000 desde la app de santander, me salía un mensaje de que no era posible realizar la operación que intentara más tarde con lo que terminé abonando de otra manera, pero hoy verifico los movimiento…
El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Santander Representante de Santander
Hola Sandra, buen día. ¿Cómo estás?
Para que podamos asesorarte con lo mencionado, indicanos por favor: fecha y monto de la transferencia que efectuaste. ¿Seleccionaste que la acreditación sea inmediata? ¿Es un nuevo destinatario al que le transferiste?
Aguardamos tu respuesta para poder continuar.
11 de Noviembre a las 8:31 hs.
Sandra
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Noviembre a las 9:01 hs.
Sandra
Yo hice la transferencia de mi banco,el monto de ***$ a mercado pago. El día 9/11/21.pero nunca se acreditó en mercadopago.
11 de Noviembre a las 9:06 hs.
Santander Representante de Santander
Sandra, ¿es la primera vez que realizas una transferencia a esta cuenta de Mercado Pago?
11 de Noviembre a las 9:18 hs.
Santander Representante de Santander
Sandra, buen día. ¿Se acreditó la transferencia efectuada? Aguardamos a que nos indiques. Gracias.
12 de Noviembre a las 9:57 hs.
Sandra
Pase plata ,de la tarjeta de débito a Mp.la salio se transfirió.pero nunca llego a MP
15 de Noviembre a las 6:37 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Sandra, te contamos que desde nuestro sistema verificamos que la transferencia se realizó correctamente. En este caso, te sugerimos que te contactes con la entidad receptora para que puedan brindarte mayor información. Quedamos atentos por cualquier otra inquietud. ¡Saludos!
15 de Noviembre a las 13:35 hs.
Sandra
solución recibida:
Si,solucione mi problema..llevo unos días.todo muy bien la atención al reclamo. Gracias
26 de Noviembre a las 10:55 hs.