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Reclamo a Santander

Transferencia no agravada

[Solucionado]

Hice una transferencia desde la app de santander río al cvu de Mercado Pago la transferencia no me llego aún y en la app de santander me dice transferencia no agravada. Es la primera vez que me sucede. Quisiera una solución. Muchas gracias

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Aldana! Esperamos que te encuentres muy bien.
    En relación a tu consulta, te contamos que las transferencias en concepto "no gravada" ocurren cuando se originan a destinatarios de billeteras virtuales o aplicaciones digitales, tales como, Mercadopago, Ualá, entre otros.
    En estas oportunidades, si bien se debitan los fondos de tu cuenta inmediatamente, la transferencia se cursa dentro de las 48 hs hábiles, es por ello que si aún no verificas los fondos reflejados, pronto lo estarán.

    Ante mayores dudas o consultas, recordá que podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas y el chat online.
    Que tengas un lindo comienzo de semana. ¡Saludos!

    15 de Diciembre a las 8:22 hs.

  • Aldana R

     

    solución recibida:

     

    Después de que hice el reclamo se me acreditó a las 3hs

    15 de Diciembre a las 11:03 hs.

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