Reclamo a Santander
Buenas tardes, yo hace unas semanas atras realice una transferencia a una tarjeta de uala, y no se que paso ya que yo sin querer saque el dinero de la cuenta por ende no tenia de donde enviarse el dinero, mi duda es si una vez que me depositen mi sueldo despues esa transferencia se cobra automaticamente? gracias
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Debito por credito transitorio
Hola, santander. Han retirado, por credito transitorio, de mi tarjeta mas de 2.000 pesos. Y aun debo. ¿en que compra llega a requerir esto? ¿por que no me llego un gmail de esto antes? ¿y como soluciono esto si estoy segura de que es un error?
Transferencia
El día sábado tipo 01:30 hs intenté realizar una transferencia de pesos 12000 desde la app de santander, me salía un mensaje de que no era posible realizar la operación que intentara más tarde con lo que terminé abonando de otra manera, pero hoy verifico los movimiento…
El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Priscila buenas tardes.
Te sugerimos que consultes los comprobantes de tus operaciones desde Online Banking ,en la sección Menú Principal » Consultas » Comprobantes. Ahí estarán los comprobantes de los últimos 60 días, que podrás buscar por palabra clave en caso que desees. Podrás utilizar el buscador para descargar comprobantes más antiguos.
Si allí figura la trasferencia entonces se realizo con éxito y genero su correspondiente comprobante.
Ojo, trasferencias <consultas y tramites >figuran también trasferencias programadas , que se generan cuando vos lo solicitas.
Interpretamos que en tu caso la trasferencia no se hizo efectiva al no debitarse el efectivo y quedo sin efecto.
Chequea por favor en online banking y si no hay comprobante ni existe una trasferencia o pago de servicios programo entonces no se curso y no se va a efectuar mas adelante.
No dudes en consultarnos, estamos para ayudarte.
Saludos y buen fin de semana.
04 de Junio a las 14:17 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Priscila H
09 de Junio a las 10:16 hs.