Reclamo a Santander
Hola. Hoy siendo sábado 06/02/21, fui a la sucursal [números] de lanús del santander a hacer el depósito en una terminal autoservicio a un tercero que posee cuenta corriente, y la terminal se trabó y me comió dinero. No quiero el reintegro, sino que se lo depositen a la cuenta a la cual iba el depósito. Necesito una respuesta urgente, gracias
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
¡Hola, Matias! Gusto en saludarte.
En relación a tu inquietud, te pedimos que nos informes el dinero que no pudo acreditarse y la cuenta destino, para que podamos realizar la gestión del reclamo. No obstante, si tenés un comprobante de la terminal involucrada, será de mayor utilidad.
¡Muchas gracias!
Saludos.
08 de Febrero a las 11:32 hs.
Matias J
solución recibida:
Me fui personalmente a la sucursal *** de Lanús. Me hicieron llenar una planilla, sin darme comprobante alguno. Al día siguiente, seguía sin acreditarse el dinero. Llamé a la central y les expliqué la situación, me atendió una persona muy amable. Me comentó que el reclamo no habia entrado por sistema, pero para poder solucionarlo definitivamente, tenía que llamar la persona a la cual yo le había depositado para llevar a cabo el reclamo. Luego de unas horas, se solucionó y la persona que le había depositado me comunico que se reflejaba el movimiento en la cuenta. La verdad un susto bárbaro.
11 de Febrero a las 7:47 hs.