Reclamo a Santander
Dos hoteles me devolvieron a la tarjeta visa [números] dolares por pagos hechos en diciembre [números]. Fui al banco para pedir que me los pasen a mi cuenta en dólares para poder retirarlos. Aclaré que quería dólares. Me dijeron que debía esperar 72 horas. Dos días mas tarde me avisan por mail que me estaban pasando los [números] dolares a mi cuenta pero en pesos!!! fui a la sucursal [números] de morón y me dijeron que era asi, que no me podían pagar con los dólares como figuraba en mi tarjeta.
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Nos cobran impuesto a los sellos a pesar de estar exentos
Buenas tardes, hace 2 meses tenemos una exención en el impuesto a los sellos, la cual presentamos en nuestra sucursal radicada en córdoba capital (la empresa también tiene domicilio en córdoba), pero nos siguen cobrando el impuesto mencionado, nadie logra darnos una re…
Débito en tarjeta de crédito desconocido
Hoy en mi tarjeta de crédito visa del banco santander me aparece un débito de una razón social desconocida por alguna operación comercial que ni realicé ni conozco.
Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Alejandra O
Hoy asistí al banco. Quedé en que el miércoles 6 me contacte nuevamente. Sin novedades por el momento.
04 de Mayo a las 11:36 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenos días Alejandra! Podemos devolver el importe en dolares de la compra anulada, siempre y cuando hayas abonado la misma con dolares, en tu caso verificamos que tu pago fué en pesos y por tal motivo se acreditaron pesos en tu cuenta. Gracias
07 de Mayo a las 11:57 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra O
07 de Mayo a las 11:57 hs.
Alejandra O
El pago fue en dolares.
07 de Mayo a las 14:31 hs.
Alejandra O
Un ejecutivo t+omo mi reclamo nuevamente el lunes 4 y me dijo hoy que está en análisis. Espero resolución.
08 de Mayo a las 12:17 hs.
Alejandra O
solución recibida:
Me informaron que cuando la plataforma en la que se compra afuera es argentina, aplica la ley argentina y en consecuencia sólo pueden devolver pesos. Tanto Booking como Tripadvisor tienen plataforma en Argentina. No así Airbnb. En síntesis, entendí aunque no me quede contenta.
30 de Mayo a las 9:50 hs.