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Reclamo a Santander

Tecnología de cuarta

Vine al cajero a depositar plata pero al poner $ [números] en cambio para llegar a los $[números], se reinició el sistema y me devolvió la tarjeta y no me arrojó ningún ticket de comprobante, cual seria la solución.
al intentar hacer de nuevo lo mismo me dice error en el dispositivo.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Buenos dias Augusto

    17 de Agosto a las 8:46 hs.

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    • Augusto

       

      Hola, saque el turno correspondiente y fui al banco, no obtuve ninguna solución. Malísima la atención.

      01 de Setiembre a las 21:03 hs.

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      • Augusto

         

        Pasaron 30 días desde que me pasó ese problema, según el banco Santander río no se puede hacer cargo del problema, ya que no soy cliente de ellos, banelco informa que ese día revisaron el cajero y no hay excedente de dinero ese día. NINGUNA SALUCION ME DIO EL BANCO, LA TARJETA EN ESTE CASO BRUBANK Y MUCHO MENOS BANELCO

        16 de Setiembre a las 11:13 hs.

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        • Santander Representante de Santander

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Augusto

          23 de Setiembre a las 8:28 hs.

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          • Augusto

             

            Nunca me dieron una solución, como puedo reclamar judicialmente? Gracias

            23 de Setiembre a las 11:50 hs.

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            • Santander Representante de Santander

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Augusto

              28 de Setiembre a las 14:57 hs.

              Comentar

              • Augusto

                 

                Nunca recupere esa plata y no se que otra cosa hacer para recuperar, SANTANDER SON UNOS HDMP Y LA ATENCIÓN UNA MIERDA

                29 de Setiembre a las 0:17 hs.

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                • Santander Representante de Santander

                   

                  Augusto buenos dias.
                  Podemos intervenir y ponernos en contacto con la sucursal para que nos informen lo sucedido.
                  Por favor envianos la siguiente información: sucursal del banco santander donde depositaste,día y hora , datos del titular de la cuenta o numero de tarjeta, ¿utilizaste un cajero automático?, ¿gestionaste con banelco lo sucedido y tenes numero de reclamo?e importe del deposito .
                  Con esta información vamos a poder asesorarte desde esta plataforma, aguardamos,saludos

                  29 de Setiembre a las 8:47 hs.

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