Reclamo a Santander
He recibido unas transferencias por unos materiales de pintura, alrededor de [números].[números] y cuando quise sacar del cajero, me figura tarjeta inhabilitada, diríjase a tu sucursal bancaria para habilitarlo, tampoco tengo acceso al homebanking me dice reintente más tarde. Necesito una solución rápida porque necesito pagar a mis proveedores.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Sabina, buenas tardes. Esperamos que te encuentres muy bien.
En relación a lo mencionado, te contamos que podés recuperar tu acceso a Online Banking desde el enlace que te dejamos más abajo sleecionando la opción "Crear Clave y Usuario" o tambien desde la App Santander en la opción "Crear Clave y Usuario". Al avanzar, deberás ingresar tu DNI y el sistema te presentará diferentes terminaciones de números de celular y tras elegir el tuyo, se te enviará un código por SMS que te permitirá avanzar con el alta.
Una vez que puedas acceder, podrás realizar el blanqueo de la Clave Banelco (consta de 4 dígitos y es la que te permite operar con tu tarjeta de débito por los cajeros automáticos) desde:
-Online Banking ingresando en Menú principal » Solicitudes y Trámites » Tarjetas » Clave Banelco
-App Santander en Menú principal » Clave Banelco y seleccioná “Generar Clave Numérica”
Una vez realizada la operación, deberás acercarte dentro de las 24 horas a un cajero de la red Banelco para ingresar tu nueva clave.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, aquí estamos. ¡Saludos!
Enlace Clave Santander: ****s://bit.ly/3gE1huh
04 de Mayo a las 15:07 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabina A
17 de Mayo a las 11:08 hs.