Reclamo a Santander
Quiero dar de baja mi tarjeta de credito visa y no lo puedo hacer por telefono.ya me harte de llamar y nunca me atienden,siempre me cortan .mi tarjeta de credito visa es nº[números] [números] [números] [números].quiero una solucion urgente.mi nombre es rosa clementina barrionuevo-fecha de nacimiento 23 de noviembre de [números].
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Rosa, buen día. En caso que no te estés pudiendo contactar por teléfono. Te contamos que podes solicitar la baja de tu tarjeta desde nuestro módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking (ingresando al icono que se encuentra al lado de tu nombre) o la App
17 de Mayo a las 9:18 hs.
David B
porque ya lo quise hacer y me pide clave nº TE.no la tengo.el problema es que yo era clienta del city bank y me pasaron al santander rio sin autorizacion.ASI COMO MANDAN TARJETAS SIN PEDIRLAS,ASI QUIERO LA BAJA DE MI TARJETA DE CREDITO DEL SANTANDER RIO.
20 de Mayo a las 16:37 hs.
David B
porque me dieron un telefono y nunca me atienden.o converso con una maquina que no me soluciona nada.
30 de Mayo a las 0:14 hs.
Santander Representante de Santander
Rosa C buenas tardes.
Te mencionamos que para poder dar de baja tu tarjeta de crédito por nuestros canales digitales en necesario que tengas clave y usuario santander.
Tu Clave y Usuario Santander te permite ingresar a Online Banking, la App Santander Argentina y comunicarte con la banca telefónica.
Para generar o recuperar tu Clave y usuario Santander ingresá a Online Banking y hacé clic en Crear clave y usuario o desde la App Santander, seleccioná No tengo mi usuario/clave.
Una vez generada la clave y usuario >menú>solicitudes y tramites>tarjeta >consulta y operaciones>solicitud de baja de producto>y seleccionas la tarjeta de crédito visa que tenes con nosotros.
Una vez solicitada la baja quedara en periodo de cierre hasta que se efectúe con la cancelación total y exacto del o los resúmenes y saldos a abonar pendientes.
Estamos para asesorarte y ayudarte por esta plataforma.Buen lunes.
07 de Junio a las 14:37 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROSA C
09 de Junio a las 9:54 hs.