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Reclamo a Santander

Tarjeta

[Solucionado]

Recibi mi resumen de tarjeta de credito, y verifique que se me estan cobrandodb.impuesto pais 80%
iva rg [números] 21%
y no tengo compras en dolares el segundo mes que me lo hacen

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Delia. Buenos días. Antes que nada, queremos pedirte disculpas por la demora en la respeusta. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encntramos analizando reclamos pendientes. En tu caso, te contamos que el cobro de impuestos que verificás corresponde al pago de Netflix que, si bien se efectúa en pesos, corresponde a un servicio digital de exterior y aplica al impuesto según las nuevas disposiciones del Gobierno Nacional. Desde ya, cualquier otra duda, avisanos. ¡Saludos!

    16 de Octubre a las 11:32 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Delia V

    19 de Noviembre a las 12:36 hs.

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