Reclamo a Santander
El dia 2/3/[números] hice el canje por [números] acumulados por un premio en el superclub santander...elegi una olla 16cm cobre y blanca con tapa
el id del canje es: 1-[números]
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Ricardo, buen día. ¿Cómo estás?
Pedimos disculpas por la demora en responder. Te contamos que si canjeaste tus puntos Superclub por algún producto, el mismo puede demorar hasta 15 días en llegar.
Te sugerimos aguardar este periodo de tiempo ya que nos encontramos dentro de los plazos establecidos para que recepciones tu producto.
En caso de que transcurra este tiempo y no lo recibas, tenes que contactarte por mail a entrega*southpost.com.ar para que puedan asistirte.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, quedamos atentos. ¡Saludos!
14 de Marzo a las 10:01 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo N
04 de Agosto a las 15:21 hs.