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Reclamo a Santander

Superclub: no dan info de seguimiento al canjear puntos por un paquete. tardanza

[Solucionado]

Hace 25 dias que cambie mis puntos superclub por un producto que nunca llego, no vinieron . No hay papel de constancia de visita en la puerta de mi domicilio, no responden mis consultas y sigo esperando, ahora viene semana santa y fin de semana largo asi q a este ritmo llegara en navidad! , no te dan un numero de seguimiento del paquete cuando haces el canje ni nada . Silencio absoluto, eso si hace rato que me descontaron de mi tarjeta el costo del envio y la comision superclub.

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