Reclamo a Santander
El banco santander río no me deja crear el home banking para tener acceso a los movimientos de mi tarjeta de débito,me pide que pase por el banelco,fui he ingresé la tarjeta busque todo para generar la clave no aparece.
ingreso desde el banelco para ver movimiento aparece todo el blanco .ojalá se resuelva y me dejen generar mi clave y usuario
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola [nombre], buenos días. ¿Cómo estás?
En relación a lo mencionado, te contamos que si no podes generar tu Clave Santander de manera online, podes hacerlo desde un cajero Banelco y luego generar tu Usuario Santander de forma online. En este caso vas a necesitar contar con tu tarjeta de débito y Clave Banelco. Tenes que seguir los siguientes pasos:
1-Acercate a un cajero Banelco, insertá tu tarjeta de débito y marcá tu Clave Banelco.
2-Seleccioná “Otras operaciones” y luego “Claves”.
3-Seleccioná “Generación de claves” y luego “Clave Santander”.
4-Creá tu Clave Santander.
5-Luego, generá tu Usuario de forma online, desde el navegador o la App, siguiendo los pasos anteriores y seleccionando la opción “Crear Usuario”.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, quedamos a disposición. Que tengas una linda jornada.
17 de Marzo a las 11:34 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
04 de Agosto a las 15:21 hs.