Reclamo a Santander
Hola buenas tardes estoy esperando ya hace varios meses que me mande la solicitud de libre de deuda soy garcilazo néstor aníbal dni [números]
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola, Nestor!
En relación a lo que nos mencionás, te contamos que el certificado de libre deuda es emitido únicamente en nuestra red de sucursales, de forma presencial.
Es por ello que será necesario que puedas solicitar un turno para poder asistir y gestionarlo a través del siguiente link : ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/
Por otro lado, en caso de haber cancelado una deuda con un estudio jurídico, será necesario que puedas comunicarte directamente con ellos a fin de que puedan facilitarlo.
¡Que tengas un gran fin de semana!
Saludos.
19 de Febrero a las 9:35 hs.
Néstor A
Buenas noches yo aboné mi deuda el 22/6/**** y pedí reiteradas veces el libre de deuda y no tuve respuesta aun
23 de Febrero a las 20:55 hs.
Santander Representante de Santander
Nestor,
¿Dicha cancelación fue con el banco o mediante estudio jurídico?
Quedamos a la espera de tus comentarios.
Saludos
25 de Febrero a las 11:24 hs.
Néstor A
Mediante un estudio juridico
26 de Febrero a las 22:03 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
En ese caso, Nestor, será necesario que puedas comunicarte con el estudio jurídico en donde cancelaste la deuda, a fin de que te puedan facilitar el comprobante de cancelación, ya que, una vez que la deuda se encuentra cedida, el banco ya no cuenta con mayor injerencia.
Ante mayores dudas o consultas, recordá que también podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas.
¡Que tengas un lindo día!
Saludos
09 de Marzo a las 9:48 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Néstor A
10 de Marzo a las 10:28 hs.