Reclamo a Santander
Necesito dar de baja la tarjeta visa que tengo con el santander río pero no puedo lograrlo, me comunico con los teléfonos que figuran en la web, pero no tengo mi clave ni usuario ni la tarjeta actual y cuando marco la opción de baja de producto, un contestador me responde "gracias por comunicarse con santander rio" y automáticamente se corta la llamada. Es un producto que no utilizo y no recuerdo haber recibido el plástico actualizado (el último que tengo ya está vencido en 2017 y ese es otro impedimento a la hora de intentar generar mi usuario vía homebanking, porque el sistema me pide número actual de la tarjeta y no lo tengo). Espero me puedan ayudar. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Me sacaron plata de la cuenta y no corresponde
Mal liquidada la tarjeta de credito
Me impiden transferir
Hace dos horas y media que intento hacer una transferencia a un cbu ya agendado y solo recibo el mensaje: "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor, reintenta más tarde." tanto por a app como desde la web. y no es la primera vez...
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C
07 de Octubre a las 11:37 hs.
María C
solución recibida:
La persona que me contactó fue muy amable y se esmeró en resolver el tema.
07 de Octubre a las 11:58 hs.