Reclamo a Santander
Hola pedí la tarjeta recargable nova de santander rio y si lo pedia entre el 3 y 4 de noviembre me regalaban mil pesos . La misma me la enviaron el 13 de noviembre y no la pude habilitar.
recién ahora lo pude hacer, pude transferirle [números] pesos pero los mil pesos nunca aparecieron.
se lo consulté a la ejecutiva de cuentas pero nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola María, gusto en saludarte. Esperemos que te encuentres muy bien
En relación a lo que nos mencionas, te contamos que verificamos la solicitud a la tarjeta NOVA el día 5/11, por ello no fueron acreditada la suma involucrada.
Ante mayores dudas o consultas, nos encontramos a disposición
¡Saludos!
06 de Abril a las 15:23 hs.
MARIA F
El pedido lo hice desde el celular el ultimo de los días de la promoción a la noche ya que así fue como me entere, no se si había un horario por el cual a ustedes les llega el día siguiente la solicitud... pero bueno debe ser la letra chica que no leemos
08 de Abril a las 12:59 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA F
23 de Abril a las 13:21 hs.
MARIA F
La solicitud la realice el último día de la promoción desde el celular a la noche y lo ingresaron el siguiente día. Me llego una alerta en el celular y es desde ahí que realizo el pedido y es esa alerta la que me llevo a solicitarla, lamentablemente a mi no me quedo el registro en ningún lado de mi comunicación solicitandola, poco claro....
24 de Abril a las 0:47 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA F
19 de Mayo a las 14:26 hs.